FAQ – Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um unsere Leistungen, Arbeitsabläufe und die Tierpflege bei Fellglanz Köln.
Fragen zu Leistungen, Ablauf und Pflege
Leistungen
- Welche Tiere werden bei Ihnen gepflegt? Hunde und Katzen aller Rassen und Altersgruppen sind herzlich willkommen.
- Bieten Sie Spezialbehandlungen an? Ja, zum Beispiel für Welpen, Senioren, Allergiker und empfindliche Tiere.
- Welche Produkte nutzen Sie? Ausschließlich hochwertige, tierfreundliche Pflegeprodukte ohne aggressive Chemie.
Ablauf
- Wie kann ich einen Termin buchen? Am besten telefonisch unter +49 221 99547820, per E-Mail oder direkt vor Ort.
- Wie läuft der Besuch ab? Erstgespräch, individuelle Beratung, behutsame Pflege – keine Hektik, sondern Wohlfühlzeit für Ihr Tier.
- Kann ich während des Groomings bleiben? Bei besonders ängstlichen Tieren möglich – bitte sprechen Sie uns an.
Pflege & Wohlbefinden
- Wie oft sollte ich mein Haustier frisieren lassen? Je nach Felltyp meist alle 6 bis 10 Wochen. Wir beraten Sie gern individuell.
- Wird mein Tier sediert? Nein, wir arbeiten mit Ruhe, Erfahrung und ohne Zwang – das Wohl des Tieres steht an erster Stelle.
- Was muss ich vor dem Termin beachten? Füttern Sie Ihr Tier nicht kurz davor und sorgen Sie für einen kurzen Spaziergang.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Gerne stehen wir für alle weiteren Anfragen zur Verfügung:
Venloer Straße 250, 50823 Köln, Deutschland
+49 221 99547820
[email protected]